AmazingTalker ｜ Trouvez un tuteur ou professeur de langue en ligne professionnel

Contenus et prestations du service

AmazingTalker est une plateforme d'enseignement des langues en ligne mettant en relation des membres étudiants et des professeurs (les « membres professeurs » ou chaque « membre professeur » ; membres professeurs et membres étudiants étant collectivement désignés comme « membres »). Le but du service est de permettre à chaque membre étudiant de rechercher, sélectionner et utiliser les fonctions de messagerie instantanée via la plateforme pour entrer en contact avec un membre professeur correspondant à ses attentes d'apprentissage, et conclure un accord de prestation de cours (« Accord de prestation de cours »). Les services proposés par cette plateforme incluent, sans s'y limiter, la mise en relation pour l'enseignement en ligne, la gestion des paiements des cours, l'évaluation des cours, ainsi que d'autres services mis à jour régulièrement par la plateforme.
D’après ce qui précède, vous comprenez et acceptez que le Contrat de Service d’Enseignement soit conclu entre un membre élève et un membre tuteur, et que AmazingTalker n’est partie au Contrat de Service d’Enseignement ni avec le membre élève ni avec le membre tuteur. AmazingTalker ne peut ni contrôler le choix d’un tuteur par un élève, ni les supports pédagogiques ou les emplois du temps des tuteurs. AmazingTalker ne garantit pas qu’un tuteur spécifique continuera à proposer ses services sur la plateforme. AmazingTalker vous aidera à clarifier et faciliter le processus en cas de litige entre élèves et tuteurs. Vous comprenez et acceptez qu’AmazingTalker ne soit pas responsable du comportement de ses membres, et que les membres ne sont ni employés ni agents d’AmazingTalker. Les membres ne doivent pas agir au nom de la plateforme sans consentement écrit.

Portée et modification de l’accord

Les Conditions d'utilisation incluent le présent Contrat de service, les directives pour les tuteurs, la politique de confidentialité ainsi que d'autres directives et politiques publiées par la Plateforme de temps à autre. De plus, les Conditions d'utilisation couvrent également les informations ou annonces publiées sur la Plateforme, les annonces disponibles sur les sites web de tiers affiliés à cette Plateforme (par exemple, le blog de cette Plateforme), ou les politiques concernant les règles de membres, le code de conduite des utilisateurs, la FAQ, les politiques marketing et de récompenses, etc., telles que communiquées sur toute autre plateforme autorisée par cette Plateforme (par exemple, page professionnelle Facebook, Instagram ou autres réseaux sociaux).
AmazingTalker se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou compléter le présent Accord afin d’assurer le bon fonctionnement de la Plateforme. Chaque mise à jour, modification ou ajout fera partie intégrante de cet Accord. En cas de modification, la Plateforme publiera une annonce sur son site ou ses applications, ou vous en informera autrement. Si vous continuez à naviguer ou utiliser la Plateforme, vous acceptez d’être lié(e) par les conditions mises à jour ; sinon, veuillez cesser d’y accéder et nous contacter pour toute assistance.

Types d’adhésion et critères d’éligibilité

Cette plateforme est réservée aux personnes majeures ayant la capacité juridique de conclure des contrats, sauf disposition contraire de la loi applicable. Si vous avez moins de 18 ans ou n'avez pas la capacité légale de signer un contrat, vous devez obtenir le consentement de vos représentants légaux. La plateforme se réserve le droit de refuser l'accès si vous ne remplissez pas les conditions d'éligibilité ci-dessus.
Les membres élèves sont ceux qui utilisent cette plateforme, complètent le processus d'inscription, recherchent, sélectionnent et achètent des cours pour conclure un contrat de service d'enseignement et, le cas échéant, laissent des avis. Les membres enseignants sont ceux qui présentent leur expérience éducative et pédagogique sous forme de texte, photos ou vidéos via cette plateforme et concluent un contrat de service d'enseignement avec les membres élèves. En devenant membre enseignant, vous acceptez d'être soumis aux conditions énoncées dans les directives pour enseignants.
Cette plateforme se réserve le droit de décider de conclure ou non un accord de service avec des membres ou certains membres en particulier.

Achat de cours et paiement des frais de scolarité

Les membres élèves doivent payer les frais de scolarité selon le nombre de cours, le prix et les forfaits indiqués sur la page de paiement, et choisir leur mode de paiement. Les membres élèves et enseignants peuvent, via la messagerie de la plateforme, envoyer le forfait de cours et acheter le cours selon la page de paiement de la plateforme (« Commande » — chaque commande étant distincte).
L’Accord de Service d’Enseignement prend effet au moment où les membres étudiants effectuent le paiement de chaque Commande.
Vous acceptez que cette Plateforme puisse vous facturer des frais de service. La Plateforme se réserve le droit de modifier les cours, les prix et les forfaits sur la page de paiement, à condition que ces changements n'affectent pas les Commandes passées avant l'annonce des modifications.
Vous acceptez que la Plateforme se réserve le droit de vous demander d'effectuer le paiement ou d'annuler la Commande si la Plateforme ne reçoit pas le paiement ou s'il y a des manques dus à un virement bancaire incorrect ou autre ; cela s'applique également si un Membre Enseignant affiche un prix incorrect. La Plateforme vous remboursera les frais de cours non utilisés dès que le problème sera clarifié. Une fois le remboursement effectué, la Commande devient invalide.
Vous comprenez et acceptez que chaque commande possède sa propre date d’expiration. La durée de validité dépend du forfait que vous avez acheté. Vous acceptez de respecter la période de validité et les politiques de prolongation publiées sur la plateforme.
Vous pouvez régler la Commande dans la devise acceptée par la Plateforme de votre choix. Le paiement par carte de crédit sera en principe facturé en HKD. Cependant, la Plateforme pouvant accepter différents prestataires de paiement tiers selon les pays et appliquer différents taux de change, vous acceptez de payer et d’assumer toute différence de change ou surtaxe liée au processus de paiement, à verser aux banques, aux émetteurs de cartes de crédit, etc.

Politique de remboursement

Vous acceptez que tout remboursement après l'achat d'un forfait de cours via cette Plateforme ne puisse être effectué que sur le compte au nom du Membre Étudiant (« Compte AT Étudiant ») préalablement enregistré pour une utilisation future. Aucun remboursement en espèces ne sera effectué.
La Plateforme procédera au remboursement sous forme de crédits AT sur le compte AT de l’étudiant (les « Crédits AT »). Le montant total du remboursement sera calculé sur la base du tarif par cours multiplié par le nombre de cours non utilisés, déduction faite des frais supplémentaires, des frais de conversion de devise et des remises, conformément à l’Accord de Service d’Enseignement, et crédité sur le compte AT de l’étudiant. Ainsi, le nombre de cours utilisés par un membre étudiant sera calculé sur le prix d’origine afin d’éviter toute différence de Crédits AT liée à une remise sur un achat de plusieurs cours prépayés.
AmazingTalker ne rembourse pas en espèces. Vous pouvez demander un remboursement de votre cours, qui vous sera crédité en crédits AT. Ces crédits peuvent être utilisés pour réserver des cours avec n’importe quel autre enseignant sur la plateforme.
La Commande sera considérée comme invalide dès qu’AmazingTalker aura finalisé le remboursement. Les membres étudiants ne pourront pas exiger de la Plateforme ou des enseignants l’exécution des obligations d’enseignement.
Vous reconnaissez et acceptez qu’il existe certaines procédures pour le remboursement. AmazingTalker effectuera le remboursement dans un délai de 30 jours ouvrés après réception de votre confirmation.

Conditions générales d’utilisation

Vous acceptez de respecter la politique utilisateur suivante. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des conditions ci-dessous, veuillez cesser immédiatement d'accéder à la Plateforme.

Le(s) compte(s) membre fourni(s) par la Plateforme est strictement réservé à votre usage personnel. Vous ne devez pas créer ou utiliser plus d’un compte, ni mettre votre compte à disposition d’un tiers, que ce soit à titre gratuit ou payant.
Vous devez conserver et sécuriser correctement votre compte. En cas d’erreur ou d’usurpation d’identité, vous devez en informer la Plateforme dès que possible et fournir les informations nécessaires à l’enquête.
Vous devez garantir l’exactitude et l’exhaustivité des informations personnelles fournies lors de l’inscription et les tenir à jour, conformément aux demandes de la Plateforme.
Vous devez consulter toutes les notifications mises à disposition par la plateforme. Vous devez également consulter régulièrement les annonces concernant les processus de service et les politiques du site, et accéder périodiquement à la plateforme.
Vous êtes responsable de l’appareil électronique, de l’équipement et de l’accès Internet nécessaires pour recevoir ou dispenser des cours via la Plateforme et devez en garantir la disponibilité. Si vous ne pouvez pas assister à un cours en raison d’une erreur technique ou d’un dysfonctionnement non imputable à la Plateforme, celle-ci ne prendra en charge aucun coût et/ou perte ; vous ne pourrez pas demander le remboursement des frais de cours pour ces leçons.
Vous ne devez pas, par le biais de robots ou autrement, modifier, supprimer ou détruire les données ou équipements de la plateforme. Vous ne devez pas exploiter de failles (le cas échéant) dans la conception de la plateforme, contourner les mesures de sécurité pour modifier, supprimer ou collecter des données sur la plateforme, ni utiliser des techniques susceptibles d’affecter son fonctionnement.
Vous acceptez de respecter la politique de la Plateforme concernant la réservation, l'annulation ou le report des cours. Vous devez annuler ou reporter le cours au moins 12 heures avant le début. Si vous annulez ou reportez dans les 12 heures, le Membre Enseignant pourra décider de vous rembourser en crédits AT ou de reprogrammer une autre leçon. En cas de litige, veuillez contacter le service client AmazingTalker dans les 3 jours suivant le cours concerné (par exemple, si le cours a lieu le 22 septembre, contactez AmazingTalker au plus tard le 24 septembre à 23:59). Si vous ne signalez pas le litige à temps, vous ne pourrez pas obtenir de remboursement (crédits AT ou espèces) ni reprogrammer de cours.
Vous ne devez pas abuser des récompenses, des coupons, obtenir ou faire obtenir à autrui des avantages illicites, ni utiliser les politiques marketing ou de récompense d’une manière non expressément autorisée par la plateforme.
En cas de litige concernant un paiement ou un remboursement, vous devrez coopérer avec la Plateforme en fournissant les informations nécessaires à l’enquête et collaborer avec les banques, institutions financières ou autorités compétentes pour finaliser la procédure.
Vous ne devez pas solliciter ou détourner des membres étudiants ou enseignants, ni les encourager à quitter ou à cesser d’utiliser la plateforme, ni tenter de le faire.
Vous devez préserver la fonctionnalité et le bon déroulement de l’évaluation des enseignants. En aucun cas, vous ne devez utiliser de robots ou tout autre moyen pour influencer l’évaluation des tuteurs, ni influencer l’avis d’autrui sur un tuteur en offrant des avantages, en proférant des menaces, de l’intimidation ou par tout autre moyen.
Vous ne devez pas utiliser la plateforme pour des transactions fausses ou illégales.
Vous ne devez pas porter atteinte aux droits de la plateforme ou de ses membres, y compris les droits d’auteur, marques, brevets, secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle d’autrui.
Vous ne devez pas publier d’informations publiquement via la plateforme, envoyer de messages privés, faire des commentaires ou agir en cours de manière indécente, obscène, diffamatoire, inexacte, abusive, illégale ou susceptible de mettre autrui mal à l’aise. Vous ne devez pas harceler ou envoyer de messages sans rapport avec les cours à d’autres membres.
Vous ne devez pas, par des paroles ou des actes, harceler, blesser, menacer ou traquer d’autres membres de la plateforme.
Vous ne devez pas discriminer les membres de la plateforme, par des paroles ou des actes, en raison de la race, de la classe sociale, de la langue, de l’idéologie, de la religion, des opinions politiques, de l’origine familiale, du lieu de naissance, du genre, de l’orientation sexuelle, de l’âge, du statut marital, de l’apparence, des traits du visage, d’un handicap physique ou mental, de l’horoscope, du groupe sanguin, etc.
Vous ne devez pas promouvoir de publicités à but lucratif ou non lucratif via la plateforme, pour vous-même ou pour autrui, sans le consentement écrit de la plateforme.
Vous êtes tenu de respecter les conditions générales du Contrat de Service de la Plateforme en toute bonne foi, de vous conformer aux lois et règlements locaux applicables dans votre juridiction et de ne pas adopter de comportement susceptible de nuire à la Plateforme, aux Membres ou à des tiers.
Cette plateforme mettra en œuvre en continu un mécanisme de contrôle efficace pour examiner tout contenu que vous soumettez, publiez, téléchargez, transmettez, partagez, liez, affichez ou rendez disponible (collectivement « Publié »), y compris, sans s'y limiter, les commentaires, informations, opinions, graphiques, images, audios, vidéos, questions et autres contenus générés par les utilisateurs (collectivement « Contenu Utilisateur »), afin de garantir leur conformité avec l’Accord de Service Utilisateur AmazingTalker et les autres politiques de la plateforme. Lors de la publication de tout Contenu Utilisateur, vous déclarez, garantissez et acceptez que :

Le contenu utilisateur publié ne doit contenir aucun contenu illégal, pornographique, violent, terroriste, menaçant, intimidant, diffamatoire, haineux, discriminatoire, harcelant, contrefaisant, illicite, contraire à l’éthique ou tout autre contenu répréhensible portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers. Si des membres de la plateforme ou du contenu utilisateur présentent l’une des situations ci-dessus, cela doit être signalé immédiatement ou signalé au service client de la plateforme, qui prendra les mesures appropriées.
Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l’identité d’une personne ou d’une entité, ni tromper sur le contenu utilisateur de quelque manière que ce soit.
Lorsque vous publiez un Contenu Utilisateur, vous déclarez et garantissez que : (i) vous êtes le seul propriétaire du Contenu Utilisateur ; (ii) le Contenu Utilisateur est exact ; (iii) vous avez au moins treize (13) ans ; et (iv) le Contenu Utilisateur soumis ne viole aucune politique de cette Plateforme.
Vous devez vous assurer que tout Contenu Utilisateur que vous publiez respecte les lois, règlements et dispositions applicables. En cas d’infraction ou d’illégalité, vous serez responsable de toutes les conséquences.
Vous accordez à la Plateforme et à ses entités associées une licence perpétuelle, illimitée, non exclusive, entièrement sous-licenciable, irrévocable et mondiale pour utiliser, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer et afficher le Contenu Utilisateur sur tout support, partout dans le monde. Pour plus de clarté, il est précisé que la licence accordée à la Plateforme restera en vigueur même après la fermeture de votre compte sur cette Plateforme.
La Plateforme peut utiliser tout Contenu Utilisateur que vous publiez à des fins publicitaires et peut le diffuser sur des sites web accessibles au public, y compris ceux de la Plateforme, de ses entités associées et dans des supports marketing, à l’exception du site où vous avez initialement publié le Contenu Utilisateur.
Si le contenu que vous publiez viole l’Accord de service utilisateur d’AmazingTalker ou toute autre politique de la plateforme, ou si la plateforme estime que ce contenu peut poser problème pour quelque raison que ce soit, elle se réserve le droit de supprimer tout contenu sans justification, de suspendre ou résilier votre compte membre, et ne sera pas responsable des désagréments ou pertes financières subis.

Politique de propriété et d’utilisation sécurisée des données

Propriété de cette plateforme : La Plateforme, toutes les créations, marques, brevets ou autres droits de propriété intellectuelle appartiennent à la Plateforme ou à un tiers dûment autorisé. Sauf indication contraire dans le Contrat de service, la Plateforme ne vous accorde aucun droit exprès ou implicite.
Propriété du membre : Sous réserve de l’article précédent, les droits d’auteur et les données (« Contenu du membre élève ») liés à ce que vous avez créé, téléchargé, stocké et publié sur la plateforme vous appartiennent. Vous acceptez et garantissez être titulaire des droits sur le contenu du membre élève et ne pas porter atteinte aux droits de tiers. Si vous constatez une quelconque violation, veuillez nous contacter immédiatement et fournir les preuves nécessaires.
Autorisation d'utilisation du contenu des membres étudiants : Vous accordez par la présente à la Plateforme une autorisation irrévocable d'utiliser gratuitement et de façon permanente, non exclusive et transférable, le contenu des membres étudiants. Vous acceptez que la Plateforme puisse utiliser ce contenu, notamment par les moyens suivants : consultation, reproduction, modification, publication, distribution, présentation publique, diffusion, mise à disposition, exécution publique et transmission publique, à titre gratuit ou payant, afin de maintenir, améliorer ou modifier les fonctionnalités, ou de promouvoir et commercialiser la Plateforme.
Attente en matière de confidentialité : Vous comprenez et acceptez que la Plateforme soit un forum public avec une grande diversité d'utilisateurs. Toutes les informations que vous téléchargez, stockez ou publiez ne sont pas confidentielles, y compris, sans s'y limiter, vos commentaires sur la Plateforme, les enregistrements de vos cours, les communications entre vous et la Plateforme ou d'autres membres via la Plateforme. Veuillez prêter attention à la protection de votre vie privée et de vos données.
Mécanisme de contrôle de sécurité

Vous comprenez et acceptez que, pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de la Plateforme, celle-ci puisse stocker et accéder à toutes les activités des Membres, y compris, sans s'y limiter, vos informations personnelles divulguées sur la Plateforme, les avis sur les cours, l’historique de présence, les enregistrements de vos cours, les échanges entre vous et la Plateforme, ainsi que les communications entre vous et d'autres Membres via la Plateforme, que ce soit sous forme de texte, photo ou contenu audio/vidéo. Vous comprenez et acceptez que la Plateforme puisse utiliser ces éléments pour résoudre d’éventuels litiges, effectuer des analyses de données et optimiser la Plateforme afin de vous offrir un meilleur service. Pour toute collecte, traitement ou utilisation de données personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité de cette Plateforme.
Vous pouvez demander à cette Plateforme de supprimer les informations que vous avez téléchargées, stockées ou publiées sur la Plateforme. Toutefois, une telle demande peut entraîner la perte d’accès à cette Plateforme.
Vous comprenez et acceptez que si le contenu que vous publiez en tant qu’étudiant membre fait l’objet d’un litige de droits d’auteur ou porte atteinte aux droits d’autres membres d’utiliser la plateforme, celle-ci pourra, à sa seule discrétion, suspendre ou supprimer ce que vous avez téléversé, stocké ou publié ; la plateforme pourra également, à sa seule discrétion, suspendre ou résilier tout ou partie de vos droits d’accès ou d’utilisation. Si l’une de ces situations vous est imputable, vous ne pourrez réclamer aucune indemnité liée à la suspension ou suppression de vos contenus, ni à la résiliation de votre accès à la plateforme.

Résolution des litiges

Principes de résolution des litiges : Les services fournis par la Plateforme sont conçus pour mettre en relation les membres élèves et les membres tuteurs afin de faciliter la conclusion d’un contrat de prestation de cours. En règle générale, la Plateforme n’intervient pas dans les litiges entre membres élèves et membres tuteurs dans le cadre de ce contrat.
Si le Membre Étudiant et le Membre Tuteur conviennent tous deux de résilier le Contrat de Service d’Enseignement, la Plateforme peut aider à effectuer un remboursement sur le Compte AT Étudiant concerné, conformément à l’Article 5 du présent Contrat de Service.
Dépôt de réclamations : toute réclamation concernant un remboursement dans le cadre du Contrat de Service d'Enseignement peut, à titre exceptionnel, être déposée par écrit, par l'Élève ou le Professeur, auprès de la Plateforme, qui sera soumise au processus de résolution des litiges spécifié par la Plateforme. Cependant, la réclamation doit être déposée dans les 3 jours suivant le litige ; la Plateforme se réserve le droit de la rejeter si elle ne respecte pas les exigences ou le délai imparti.
Délibération de la résolution des litiges : les deux parties doivent fournir les preuves nécessaires pour étayer les faits dans le cadre de la résolution du litige. La délibération se fera par écrit ; la Plateforme peut toutefois inviter les deux parties à se présenter à un lieu désigné pour une présentation orale, si les circonstances le justifient.
Gestion de la résolution des litiges : la plateforme peut, en tenant compte de toutes les preuves, décider si le contrat de service d'enseignement doit être exécuté. Si l'une des parties a une raison valable de résilier le contrat, la plateforme peut ajuster la commande contestée ou rembourser sur le compte AT de l'élève les cours non utilisés. Si les faits ne sont pas suffisamment clairs, la plateforme peut, selon le cas, rembourser l'élève en espèces et négocier une compensation avec l'enseignant.

Les effets juridiques d’une violation du présent Contrat de Service

Si le Membre Étudiant enfreint le Contrat de Service, la Plateforme peut prendre des mesures, y compris mais sans s'y limiter :
1. Supprimer tout contenu de ce type de la Plateforme ou de toute autre plateforme contrôlée par AmazingTalker, si nous le jugeons approprié et nécessaire ;
2. Suspendre le compte de ce membre étudiant qui enfreint les conditions générales ci-dessous (par exemple, suspendre son droit d’assister aux cours ou d’utiliser ses crédits AT) ;
3. Résilier le compte du membre en infraction.
Si le membre élève viole cet accord de service, AmazingTalker peut, à sa seule discrétion, appliquer tout ou partie des mesures listées à l’article 9.1.
Si le compte d’un Membre Étudiant est suspendu ou résilié, il ne pourra plus accéder à la Plateforme, temporairement ou définitivement. La Plateforme se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte de tout Membre Étudiant sans préavis. En cas de résiliation, le Membre ne pourra plus accéder, modifier ou supprimer les informations stockées ou téléchargées sur la Plateforme.
Si un Membre Étudiant enfreint le présent Contrat de Service entraînant sa résiliation, AmazingTalker peut choisir de rembourser en espèces, plutôt que via le Compte AT Étudiant, afin de mettre fin aux services fournis à ce Membre Étudiant. Dans ce cas, la Plateforme pourra déduire les indemnités et pénalités, puis rembourser le solde au Membre Étudiant. Pour éviter toute ambiguïté, les indemnités et pénalités s’élèvent à 20 % de chaque Commande.
Si le membre élève tente d’éviter le paiement des frais de scolarité, ou incite d’autres à le faire, il devra régler l’intégralité des frais dus à la plateforme.

Responsabilité et exclusion

Les membres étudiants et les membres enseignants sont responsables de l’authenticité et de l’exactitude des informations fournies lors de l’inscription, ainsi que de leur conformité avec les lois applicables.
Les professeurs sont responsables de la description et de la garantie concernant leur expérience d'enseignement, leur parcours professionnel, leur efficacité pédagogique et tout autre aspect lié à la qualité de l'enseignement, ainsi que de la conformité de ces informations avec les lois applicables.
Les professeurs sont responsables de s'assurer que leurs méthodes, contenus et supports pédagogiques, ainsi que leur qualité, sont conformes aux lois applicables.
La Plateforme ne garantit pas l’authenticité, la sécurité ou l’exactitude du contenu, des publicités ou de toute autre information provenant de tiers et non de la Plateforme, ni la conformité de ces informations avec les lois applicables.
La Plateforme ne garantit pas l’absence de suspension ou d’interruption des services résultant d’une défaillance d’un fournisseur tiers.
La Plateforme ne garantit pas l’absence de suspension ou d’interruption des services en cas de force majeure telle que guerre, incendie majeur, inondation, typhon, tremblement de terre ou épidémie.

Résiliation du contrat de service

Le membre élève peut résilier le contrat de service avec la plateforme à tout moment. Toutefois, les commandes et contrats de service d'enseignement existants avant la résiliation ne seront pas affectés.
La Plateforme reste tenue d’assister les membres dans l’exécution des obligations déjà engagées dans le cadre du Contrat de Service d’Enseignement avant la résiliation du présent Contrat de Service.
Les membres élèves et enseignants doivent continuer à remplir leurs obligations déjà engagées dans le cadre du contrat de service d'enseignement avant que le contrat de service ne soit résilié par l'un ou l'autre. La plateforme peut, tant qu'elle remplit ses obligations au titre du contrat de service, continuer à facturer aux membres élèves les frais de service et suppléments liés à l'utilisation de la plateforme.
L’Accord de Service d’Enseignement devient juridiquement contraignant lorsqu’un membre étudiant choisit un membre enseignant et un forfait de cours et règle les frais de scolarité. Pour exécuter les obligations déjà engagées avant la résiliation du Contrat de Service, la Plateforme peut, à sa discrétion, permettre aux membres étudiants d’accéder, en tout ou en partie, à diverses fonctionnalités du site et de conserver les informations publiées ou partagées par les membres étudiants pendant une certaine période après la résiliation du Contrat de Service. La Plateforme se réserve le droit de conserver et d’utiliser les évaluations, les historiques de communication et les enregistrements de cours réalisés avant la résiliation du Contrat de Service.
Le présent article, ainsi que les conditions des articles 5, 8, 9 et 12, resteront en vigueur après la résiliation du contrat de service.

Responsabilité pour dommages et plafond

Dans les cas où des Membres subissent des dommages imputables à la Plateforme, la responsabilité de la Plateforme sera limitée au montant total de la Commande concernée. Toutefois, la perte de bénéfices escomptés résultant de l’exécution du Contrat de Service d’Enseignement est exclue des dommages mentionnés ici. Si les dommages sont liés à plusieurs Commandes, la responsabilité sera déterminée selon la Commande la plus récente.

Divers

Cette plateforme est exploitée et gérée par AmazingTalker Limited, une société de Hong Kong dont l'adresse enregistrée est Office C, 6/F, Tower A, Capital Tower, 38 Wai Yip Street, Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong.
Les Conditions d’Utilisation constituent l’intégralité de l’accord entre vous et la Plateforme concernant l’utilisation de la Plateforme.
Si la Plateforme n’a pas exercé l’un des droits prévus par le Contrat de Service, cela ne saurait être interprété comme une renonciation à ce droit. Si certaines dispositions du Contrat de Service sont déclarées nulles ou inapplicables par décision de justice, les autres dispositions resteront en vigueur et applicables.
Vous acceptez que l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription sur cette Plateforme soit considérée comme votre moyen de communication avec la Plateforme.
Pour toute question concernant l’Accord de service, veuillez contacter le service client de la Plateforme. La Plateforme peut refuser de traiter les demandes qui ne respectent pas les exigences de forme.
Le Contrat de Service et les Conditions d’Utilisation sont régis par les lois de la Région administrative spéciale de Hong Kong. La Plateforme et les membres acceptent la compétence non exclusive des tribunaux de la Région administrative spéciale de Hong Kong.

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